Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Le site https://ferlam-compensateurs.com est exploité par :
FERLAM COMPENSATEURS SAS
1 rue du Riez d’Elbecq
ZI Roubaix Est
59390 Toufflers – France
Email : contact@ferlam-compensateurs.com
FERLAM COMPENSATEURS SAS agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site.
Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site internet, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Société
- Département
- Pays
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Contenu du message transmis via le formulaire de contact
- Adresse IP et données techniques de navigation
Les données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez volontairement un formulaire ou utilisez notre site internet.
Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes de contact ou de devis
- Gérer les échanges commerciaux
- Assurer le suivi de la relation client
- Envoyer des communications commerciales ou techniques
- Améliorer les performances et la sécurité du site
- Mesurer l’audience du site via des outils statistiques
Bases légales du traitement
Les traitements réalisés reposent sur :
- Votre consentement
- L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles
- L’intérêt légitime de FERLAM COMPENSATEURS SAS pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
- Le respect des obligations légales et réglementaires
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Demandes de contact | 12 mois |
| Prospects commerciaux | 3 ans |
| Données clients | Durée de la relation contractuelle |
| Documents de facturation | 10 ans |
| Cookies analytiques | 13 mois |
| Candidatures (CV) | 2 ans |
Destinataires des données
Les données personnelles sont exclusivement destinées à FERLAM COMPENSATEURS SAS et à ses prestataires techniques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à la fourniture des services.
Le site peut utiliser les services suivants :
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Google Maps
- Google reCAPTCHA
Ces services peuvent impliquer des transferts de données hors de l’Union Européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en œuvre conformément à la réglementation applicable.
Hébergement
Le site est hébergé par :
Contabo GmbH
Aschauer Straße 32a
81549 Munich – Allemagne
https://contabo.com
Sécurité des données
FERLAM COMPENSATEURS SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
contact@ferlam-compensateurs.com
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr
Modification de la politique
FERLAM COMPENSATEURS SAS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.
Dernière mise à jour : Mai 2026